Versión 1.2 · Vigente desde el 1 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

TUtilidad PRO es un servicio prestado por Benjamín Elein Molina Bravo, RUT 21.969.823-2, domiciliado en la comuna de Providencia, Región Metropolitana, Chile. Al crear una cuenta aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad, formando un contrato entre tú y nosotros.

2. Qué es el servicio

TUtilidad es una herramienta de análisis de gestión financiera. Te permite registrar o importar tus movimientos de ingresos y egresos, y a partir de ellos calcula indicadores como tu utilidad estimada, tu margen, tu punto de equilibrio, tus cobros y pagos pendientes, y estimaciones de IVA y PPM.

3. Tus derechos como consumidor o como micro o pequeña empresa

Si contratas como consumidor final, te protege la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

Si tu empresa es micro o pequeña (ventas anuales de hasta 25.000 UF), el artículo 9° de la Ley 20.416 te permite invocar frente a nosotros las normas de esa misma ley que ahí se indican: tus derechos básicos, nuestras obligaciones como proveedor, las reglas de equidad de los contratos de adhesión, la responsabilidad por incumplimiento y las de información, publicidad y prestación de servicios.

Esos derechos son irrenunciables. Nada en estos términos los limita, y si alguna cláusula los contradijera, prevalece la ley.

4. Los cálculos son referenciales

Todos los indicadores que entrega TUtilidad son estimaciones de carácter referencial, calculadas a partir de la información que tú ingresas y de los parámetros que tú configuras. Su exactitud depende directamente de que esos datos sean correctos y completos.

Las estimaciones tributarias, en particular las relativas al IVA, al PPM y a las retenciones, no constituyen una declaración de impuestos ni reemplazan el Formulario 29, y pueden diferir de tu obligación tributaria real: por ejemplo, si tienes operaciones o un régimen tributario que TUtilidad no calcula, si faltan datos en tu registro o si la normativa cambió hace poco.

Antes de tomar cualquier decisión tributaria, financiera o de negocio, valida estas cifras con un contador o asesor calificado. Las decisiones que adoptes son tuyas; la sección 13 explica de qué respondemos nosotros si un cálculo sale mal por un error nuestro.

5. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y entregar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad que ocurra en tu cuenta, salvo que se deba a una falla de seguridad nuestra.
• Debes avisarnos de inmediato si detectas un uso no autorizado.
• Una cuenta corresponde a un usuario. Si necesitas cuentas para tu equipo, escríbenos.

6. Planes y precios

El plan gratuito permite registrar e importar movimientos sin límite de cantidad, ver el F29 del mes, cuánto puedes retirar y el libro mayor, y descargar todos tus datos.

El plan PRO cuesta $23.788 al mes o $237.881 por 12 meses, en pesos chilenos y con IVA incluido. Sin IVA son $19.990 y $199.900: si tu empresa usa crédito fiscal, recuperas el IVA en tu F29 con la factura electrónica de cada pago. Incorpora el análisis de cobros y pagos, la proyección de caja, el punto de equilibrio, la estructura de gastos, el simulador, la evolución mensual y la exportación del libro contable y los reportes.

Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo con al menos 30 días de anticipación. El plan anual mantiene su precio durante los 12 meses pagados. En el plan mensual, el nuevo precio solo se te cobrará si lo aceptas expresamente; si no lo aceptas, tu suscripción termina al final del período pagado, sin nuevos cobros.

7. Pagos y renovación

El pago se realiza a través de Mercado Pago. El plan mensual es una suscripción que se renueva cada mes hasta que la canceles. El plan anual es un pago único por 12 meses que no se renueva automáticamente. Tu plan se activa unos minutos después de confirmado el pago, y te enviaremos por correo la confirmación de la contratación con una copia de estos términos.

8. Derecho a retracto

Dentro de los 10 días corridos siguientes a la contratación del plan PRO puedes terminar el contrato sin expresar causa, conforme al artículo 3° bis de la Ley 19.496, y te devolvemos todo lo pagado.

Puedes avisarnos por el mismo medio con que contrataste o por cualquier otro que deje constancia, por ejemplo un correo a tutilidadpro@gmail.com. Te devolveremos el dinero a la mayor brevedad, y a más tardar dentro de los 45 días siguientes a tu aviso. Si no te enviamos la confirmación escrita de la contratación, el plazo para retractarte se extiende a 90 días.

9. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde la propia aplicación, en Configuración. Nosotros damos de baja el cobro automático en Mercado Pago: no necesitas hacer nada más. Si aun así se te cobra un período después de cancelar, te lo devolvemos completo.

Mantendrás el plan PRO hasta el término del período que ya pagaste, y tu información sigue disponible en el plan gratuito.

10. Tu información te pertenece

Toda la información que ingresas es y sigue siendo tuya. No reclamamos ningún derecho de propiedad sobre ella. Puedes descargarla completa en cualquier momento y en cualquier plan, en un archivo Excel, con «Descargar mis datos» en Configuración, y solicitar su eliminación conforme a nuestra Política de Privacidad.

El software, la marca, el diseño y el código de TUtilidad son de nuestra propiedad. Mientras tengas tu cuenta, te concedemos una licencia de uso no exclusiva e intransferible, que solo termina en los casos de la sección 14.

11. Uso aceptable

No puedes utilizar el servicio para actividades ilícitas, ingresar información de terceros sin su autorización, intentar vulnerar la seguridad del sistema o acceder a datos de otros usuarios, revender el servicio, ni realizar acciones que degraden su funcionamiento.

12. Disponibilidad

Procuramos que el servicio esté disponible de manera continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fallas de nuestros proveedores de infraestructura. Avisaremos el mantenimiento programado con al menos 48 horas de anticipación.

Si el plan PRO queda sin funcionar durante más de 24 horas seguidas, por una falla nuestra o de nuestros proveedores, te devolveremos o descontaremos la parte proporcional de esos días.

Te recomendamos descargar periódicamente tu información como respaldo propio.

13. Responsabilidad

Respondemos por el correcto funcionamiento del servicio conforme a la ley. Si un cálculo sale mal por un error de nuestro programa, lo corregiremos sin costo, te avisaremos y responderemos por los perjuicios directos que ese error te cause.

No respondemos por los resultados que dependen de la información que tú ingresas o importas, ni por las situaciones que la sección 4 deja fuera de los cálculos.

Salvo dolo o culpa grave, la indemnización total tendrá como tope el mayor de estos dos montos: lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses anteriores al hecho que la origine, o el valor de un año del plan PRO.

Nada de esta sección limita los derechos irrenunciables descritos en la sección 3.

14. Suspensión y término

Tú puedes terminar el contrato cuando quieras: cancelar el plan PRO como indica la sección 9, o cerrar tu cuenta escribiéndonos.

Nosotros solo podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples gravemente estos términos, por ejemplo con alguna de las conductas de la sección 11. Antes te avisaremos por correo, con la razón, y te daremos al menos 10 días para corregirlo o descargar tu información. Solo actuaremos sin ese aviso previo si tu uso pone en riesgo la seguridad del servicio o los datos de otros usuarios; en ese caso te avisaremos el mismo día y te entregaremos tu información si la pides. Si terminamos un plan PRO por esta causa, te devolveremos la parte no usada del período pagado.

Si decidimos discontinuar el servicio para todos, te avisaremos con al menos 60 días de anticipación, podrás descargar tu información hasta el último día y te devolveremos la parte no usada de lo que hayas pagado.

15. Cambios en estos términos

Podemos modificar estos términos. Te avisaremos por correo y en la aplicación con al menos 15 días de anticipación, explicando qué cambia.

Los cambios solo se te aplicarán si los aceptas expresamente, desde la aplicación: tu silencio, o seguir usando el servicio, no cuenta como aceptación. Si no los aceptas, siguen rigiendo para ti los términos anteriores hasta el término del período que pagaste, si tienes plan PRO, o durante 30 días, si usas el plan gratuito. Pasado ese plazo podremos terminar el contrato avisándote, y podrás descargar tu información.

16. Ley aplicable y tribunales

Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile.

Si eres consumidor, o una micro o pequeña empresa que opta por la protección de la Ley 20.416, puedes demandar ante el juzgado de policía local que corresponda según esas leyes. Si eres consumidor, también puedes acudir al Servicio Nacional del Consumidor. En los demás casos, las controversias se someterán a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago.

17. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: tutilidadpro@gmail.com.